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为客户供给优质的产品和完善的售前、售中以及售后服务是我们的服务目标;满足客户的需要是企业营销工作的重要内容之一。 公司以" 扬民族志气、 创世界名牌、 以产业报国 "为已任,本着“ 以市场为导向、以科技为动力 ”的宗旨。向宽大新老客户和一 惯支撑本企业的各界人士作以下几点服务承诺:
一、 售前服务
1、 公司要向用户详细介绍公司所有产品相干信息及质量情况。
2、为用户供给产品技巧讲座,包含产品的应用与维修,装配、产品应用特征等技巧问题,凡用户需要供给服务的,公司将派出最好的工程技巧人员为客户服务与技巧讲座。
3、 公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的疑问与难题。
二、 售中服务
1、 到公司购置现货的重要用户均要填写用户服务跟踪卡。
2、凡开发的新用户,货到一周内由市场营销部电话接洽客户,询问货到验收情况,包含产品德量是否能满足客户需要,运输方法、 包装情况及客户的其它请求。
3、 凡新开发的新产品,请求货到人到,向用户介绍产品,并协助用户安装,介绍应用方法及技巧请求。
4、 重点用户要每季派人服务访问一次至二次,征求意见,解决用户提出的问题。
三、 售后服务
1、 用户应用我公司产品涌现质量问题时,接到客户投诉请求在24小时内给答复,服务人员要在客户须法求的时间上到现场解决问题。
2、 如果产品涌现质量问题,本公司要负责包退、包换、包负责修理,直至客户满意。
极速快三平台 3、 我公司将供给完善的网络在线服务系统,若对产品有任何包含质量、应用、以及其他相干问题,您还可以通过网上留言反馈或 直接以E-MAIL情势提出;我们将在最短的时间以最快的速度给您满意回复。


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